オンライン予約からチェックインまでの流れ




初めてクラシックリゾートのホームページを利用される方や、インターネットで予約をされたことのない方は、こちらのページから大まかなご予約の流れが確認できます。お客様がご予約されると、予約システムよりクラシックリゾートの予約担当へ連絡が届くと同時に、お客様へご予約の確認メールが届きます。



オンライン予約の流れ
(クリックすると詳細へジャンプします)






1. インターネットで予約


当ホテルが採用している予約システム「MyRez」よりご予約を開始ください。

 

インターネット予約画面へ

⇒ アイランド・アット・マウナラニ
⇒ マウナラニ・ポイント





2. 予約受付メール


インターネットご予約画面よりご予約されると、予約システムよりクラシックリゾートの予約担当へ連絡が届くと同時に、お客様へご予約の確認メールが届きます。ご予約時の一連のメールのやりとりは日本人オペレーターが対応しますので、不明点、リクエストなどがあればお問い合わせいただくことも可能です。

 




3. 予約完了メール


ご予約が確定しますと「予約完了メール」を送らせていただきます。

 




4. 宿泊料金の引き落とし


ご予約に際しましては、全宿泊分の代金(ドル建て、税込み)を、宿泊プラン毎に設定されたお支払い日に関する条件に基づき、ご宿泊予定日前にクレジットカードに請求させていただきます。ご予約日からご宿泊予定日までが3週間以下の場合は、 お部屋の確約時点での決済となります。年末年始のご宿泊には別途規約が適用されます。引き落とし完了後には、「引き落とし完了メール」を送信させていただきます。


 




5. チェックイン


ご宿泊の当日は、皆様「ビジター・アライバル・センター」でチェックインしていただきます。チェックインは午後2時以降。場所等の詳細につきましては「アクセス方法」の ページをご覧ください。