オンライン予約からチェックインまでの流れ


初めて当ホームページを利用される方や、インターネットで予約をされたことのない方は、こちらのページから大まかなご予約の流れが確認できます。








1. インターネットで宿泊予約リクエスト


日本語での宿泊予約は、当ホテルが採用している予約システム「MyRez」よりご予約を開始ください。

 

インターネット予約ページへ(料金検索&ご予約)

⇒ マウナラニ・ポイント(豪華コンドミニアム)
⇒ アイランド・アット・マウナラニ(2階建て貸別荘)
⇒ チャンピオン・リッジ(最高級邸宅貸別荘)
⇒ レジデンス・オブ・ラウレア(4ベッドルーム豪華貸別荘)





2. ご予約リクエスト受付メール


インターネット予約画面でお手続き後に、お客様へ「ご予約リクエスト受付メール」が送られます。予約担当が空室状況を確認後に、ご予約確定の可否をメールにてご回答いたします。ご予約関連のお手続き一連のメールは日本語で対応いたします。

 




3. 予約完了メール


ご予約が確定された後は「予約完了メール」を、ご指定のメールアドレスにお送りいたします。

 




4. 宿泊料金のお支払い


ご宿泊代金(ドル建て、税込み)は、宿泊プラン毎に設定されたお支払い日に関する条件に基づき、ご宿泊予定日前にクレジットカードに請求されます。年末年始のご宿泊には別途規約が適用されます。クレジットカード決済のお手続き完了後に、「引き落とし完了メール」がご指定のメールアドレスに届きます。


 




5. チェックイン


ご宿泊日当日は、デスティネーション・レジデンス・ハワイのオフィスにてチェックインをお済ませください。チェックインは午後2時以降。空港からのアクセスやチェックイン場所、夜10時以降に到着された場合のチェックインについてなどの詳細は、「アクセス方法」のページをご覧ください。






6. ハワイ島を楽しむ - 観光ガイド


ハワイ島はゴルフやビーチなどのアクティビティや観光スポットなど魅力がいっぱい!ハワイならではの体験をお楽しみください。

⇒ ハワイ島観光ガイド
⇒ ハワイ島情報&観光スポット情報