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3. オンライン予約の流れ

オンライン予約からチェックインまでの流れ

初めて当ホームページを利用される方や、インターネットで予約をされたことのない方は、こちらのページから大まかなご予約の流れが確認できます。

1. インターネットで宿泊予約リクエスト

日本語での宿泊予約は、当ホテルが採用している予約システム「MyRez」よりご予約を開始ください。

インターネット予約ページへ（料金検索＆ご予約）

⇒　マウナラニ・ポイント（豪華コンドミニアム）
⇒　アイランド・アット・マウナラニ（2階建て貸別荘）

2. ご予約リクエスト受付メール

インターネット予約画面でお手続き後に、お客様へ「ご予約リクエスト受付メール」が送られます。予約担当が空室状況を確認後に、ご予約確定の可否をメールにてご回答いたします。ご予約関連のお手続き一連のメールは日本語で対応いたします。

3. 予約完了メール

ご予約が確定された後は「予約完了メール」を、ご指定のメールアドレスにお送りいたします。

4. 宿泊料金のお支払い

ご宿泊代金（ドル建て、税込み）は、宿泊プラン毎に設定されたお支払い日に関する条件に基づき、ご宿泊予定日前にクレジットカードに請求されます。年末年始のご宿泊には別途規約が適用されます。クレジットカード決済のお手続き完了後に、「引き落とし完了メール」がご指定のメールアドレスに届きます。

5. チェックイン

ご宿泊日当日は、フロントデスクにてチェックインをお済ませください。チェックインは午後4時以降。空港からのアクセスやチェックイン場所、夜6時以降に到着される場合のチェックインについてなどの詳細は、「アクセス方法」のページをご覧ください。

6. ハワイ島を楽しむ - 観光ガイド

ハワイ島はゴルフやビーチなどのアクティビティや観光スポットなど魅力がいっぱい！ハワイならではの体験をお楽しみください。

⇒　ハワイ島観光ガイド
⇒　ハワイ島情報＆観光スポット情報